近日寒流來襲，氣溫明顯下降，低溫對長者及體弱市民健康影響甚鉅。臺南市政府啟動跨局處合作機制，由民政局透過區里系統加強第一線提醒，並結合社會局專業服務資源，共同降低寒流期間的健康風險。
市長黃偉哲表示，寒流期間是獨居長者及弱勢族群最需要關心的時候，市府已責成民政局運用最貼近民眾的區里網絡，主動進行聯繫；同時也請社會局即時提供必要的社福與照顧資源，讓關懷不只停留在提醒，更能銜接到實際協助。他也呼籲市民朋友多留意周遭鄰里，發揮守望相助精神。
民政局局長姜淋煌指出，已透過既有區里系統，由各區公所協請里長、里幹事及志工進行寒冬獨老、弱勢戶訪視，主動提醒注意保暖、用電及用氣安全，並關心民眾是否備妥禦寒衣物與基本生活所需；如發現市民有立即或進一步協助需求，將即時通報並轉介相關單位處理。
民政局強調，里鄰系統為市府前線服務網絡，社會局提供專業資源支撐，橫向合作形成完整安全網，確保寒流期間高齡及弱勢民眾獲得周全照護。同時提醒注意室內保暖、均衡飲食及水分補充，使用電暖器具確保通風安全；如發現鄰近獨居長者及弱勢民眾需助，可聯繫里長、區公所或相關單位。